{"id":7759,"date":"2025-05-30T12:47:34","date_gmt":"2025-05-30T17:47:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hanwayinsurance.com\/claims-center\/"},"modified":"2025-05-30T12:58:39","modified_gmt":"2025-05-30T17:58:39","slug":"claims-center","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hanwayinsurance.com\/es\/claims-center\/","title":{"rendered":"Centro de Reclamaciones"},"content":{"rendered":"<p><strong>Qu\u00e9 hacer si sufre un accidente en Illinois<\/strong><\/p>\n<p><strong>\ud83d\uded1 1. Pasos inmediatos despu\u00e9s de un accidente<\/strong><\/p>\n<p>Si sufre un accidente, sea o no culpa suya, siga estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li><strong>Llame a la polic\u00eda<\/strong> &#8211; presente siempre un informe oficial.<\/li>\n<li><strong>Intercambie informaci\u00f3n<\/strong> con el\/los otro(s) conductor(es):\n<ul>\n<li>Nombre completo y n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n<li>N\u00famero de placa<\/li>\n<li>N\u00famero de aseguradora y p\u00f3liza<\/li>\n<li>N\u00famero de licencia de conducir<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tome fotos<\/strong> de todos los veh\u00edculos, del lugar del accidente y de cualquier da\u00f1o visible.<\/li>\n<li><strong>Contacte a su aseguradora <\/strong>&#8211;\u00a0el n\u00famero aparece en su documento de identidad.\n<ul>\n<li>Incluso <strong>si no tiene la culpa<\/strong>, notifique a su compa\u00f1\u00eda. El seguro del otro conductor podr\u00eda estar <strong>inactivo<\/strong> o <strong>no ser responsable<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Solicite el informe policial; generalmente se puede comprar en l\u00ednea en un plazo de 1 a 2 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\ud83d\udea8 Nota:<\/strong> En los informes de tr\u00e1fico de Illinois, <strong>la Unidad 1 suele figurar como la parte culpable<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udcde 2. C\u00f3mo presentar una reclamaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Las reclamaciones deben presentarse directamente a su <strong>compa\u00f1\u00eda de seguros<\/strong> (la aseguradora), no a la agencia.<br \/>\nPuede encontrar el n\u00famero de reclamaci\u00f3n en su tarjeta de <strong>identificaci\u00f3n del seguro<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>\u00bfNo conoce su aseguradora?<\/strong> Llame o env\u00ede un mensaje de texto a <strong>Hanway Insurance<\/strong> al <a href=\"tel:7088746000\">708-874-6000<\/a>; le ayudaremos a identificar su compa\u00f1\u00eda y le guiaremos hacia el contacto correcto.<\/p>\n<p><strong>\u26a0\ufe0f Recordatorio importante:<\/strong><br \/>\nHanway Insurance es su <strong>agencia<\/strong>, <strong>no su aseguradora<\/strong>. Le apoyaremos, pero la aseguradora se encarga de las reclamaciones.<\/p>\n<p><strong>\u274c 3. Principales razones por las que las aseguradoras no est\u00e1ndar rechazan reclamaciones en Illinois<\/strong><\/p>\n<p>Para proteger su reclamaci\u00f3n y evitar que sea rechazada, <strong>revise su p\u00f3liza cuidadosamente<\/strong> y aseg\u00farese de que esta informaci\u00f3n est\u00e9 siempre actualizada:<\/p>\n<p><strong>\ud83d\ude97<\/strong><strong> Covered Vehicles:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Business use<\/strong> (such as Uber, Lyft, delivery services, or other commercial activity) is <strong>not covered<\/strong> unless your policy includes <strong>TNC coverage<\/strong> (available with carriers like <strong>Founders<\/strong> and <strong>First Chicago<\/strong>).Vehicles must be used <strong>only for personal purposes<\/strong>.<\/li>\n<li>No coverage for <strong>rebuilt titles<\/strong>, <strong>converted vehicles<\/strong>, or <strong>custom\/aftermarket equipment<\/strong> unless specifically added.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\ud83d\udc64 Conductores cubiertos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Se debe declarar y registrar a <strong>todos los miembros del hogar mayores de 15 a\u00f1os<\/strong>.<\/li>\n<li>El <strong>propietario registrado<\/strong> del veh\u00edculo debe figurar en la p\u00f3liza.<\/li>\n<li>Los conductores con <strong>afecciones m\u00e9dicas no declaradas<\/strong> que afecten la conducci\u00f3n segura podr\u00edan quedar excluidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u26a0\ufe0f Tergiversaci\u00f3n o fraude:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>No declarar <strong>reclamos, infracciones o conductores adicionales<\/strong> puede anular su p\u00f3liza por completo.<\/li>\n<li>Cualquier tergiversaci\u00f3n sustancial en su <strong>solicitud o renovaci\u00f3n<\/strong> puede resultar en la <strong>denegaci\u00f3n del reclamo<\/strong> o la <strong>rescisi\u00f3n de la p\u00f3liza<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\ud83e\uddf0 Asistencia en carretera:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Esta cobertura es <strong>opcional<\/strong> y debe <strong>solicitarse expl\u00edcitamente<\/strong>. <strong>No est\u00e1 incluida autom\u00e1ticamente<\/strong> en ninguna p\u00f3liza.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\ud83c\udfe0 Cambio de domicilio:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Debe notificar a la agencia <strong>inmediatamente por escrito<\/strong> si cambia <strong>de domicilio<\/strong> o si <strong>el veh\u00edculo se guarda en un lugar diferente<\/strong>.<\/li>\n<li>De no hacerlo, la <strong>reclamaci\u00f3n podr\u00eda ser denegada o la rescisi\u00f3n total de la p\u00f3liza<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u2714\ufe0f <strong>Consejo:<\/strong> Revise siempre su p\u00e1gina de declaraciones. Si algo parece incorrecto o falta, inf\u00f3rmenos antes de realizar la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e9 hacer si sufre un accidente en Illinois \ud83d\uded1 1. Pasos inmediatos despu\u00e9s de un accidente Si sufre un accidente, sea o no culpa suya, siga estos pasos: Llame a la polic\u00eda &#8211; presente siempre un informe oficial. 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